GUT ZU WISSEN

Allg. Geschäftsbedingungen (AGB)


VEREINBARTE TERMINE

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Abmeldungen zu 1:1 Sessions sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos. Danach gelten sie als in Anspruch genommen.


ANMELDUNG MENTORING

Anmeldungen für Mentoring/Coaching Angebote sind verbindlich.

Die Gesamtkosten sind mit der Anmeldung geschuldet und sofort zu bezahlen.

Wird eine Ratenzahlung vereinbart, gilt die vorgenannte Regel für die Bezahlung der ersten Rate.

Die Bezahlung der nachfolgenden Raten erfolgt gemäss dem vertraglich vereinbarten Zahlungsplan.

Bei Ratenzahlung ist die Kundschaft dafür verantwortlich, jede Zahlung zu leisten, unabhängig davon, ob die Kundschaft das Paket oder Programm abschliesst oder nicht im vorgesehenen Zeitrahmen nutzt oder verlässt.

Es gibt in keine Rückerstattungen.


ANMELDUNG VERANSTALTUNGEN

Anmeldungen für Veranstaltungen (Event, Kurs, Workshop, Retreat, Auszeit, Ferien) sind verbindlich.

Die Kurskosten sind mit der Anmeldung geschuldet und sofort zu bezahlen.

 

Bei einer Abmeldung für Halbtagesveranstaltung bis 5 Tage vor Durchführung werden die Kurskosten wahlweise in eine Gutschrift umgewandelt oder unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 zurückerstattet.

Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet.

Bei Krankheit oder Unfall werden die Kurskosten gegen Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses wahlweise in eine Gutschrift umgewandelt oder unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 zurückerstattet.

 

Bei einer Abmeldung für Ganztages-/Mehrtagesveranstaltung bis 12 Wochen vor Durchführungsbeginn werden die Gesamtkosten unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von CHF 300.00 zurückerstattet. Bei späterem Rücktritt kann die Kursgebühr unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von CHF 300.00 nur dann zurückerstattet werden, wenn der gebuchte Platz an eine andere Person weitergegeben wird. Das Finden einer anderen Person liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden.

Bei Krankheit oder Unfall kann eine Kostenübernahme durch die persönliche Versicherung der angemeldeten Person möglich sein. Die Versicherung und die Abklärung sind Sachen der Teilnehmenden.


membership

Die Membership beinhaltet die Teilnahme an allen Live Online Yoga Stunden (rund 10 Termine je Quartal).

Die Membership beinhaltet den Zugriff auf Videos, Audios und Teachings aus Yoga, Meditation, Atem, Energetics, Mindpower.

Die Quartalsmitgliedschaft ist jeweils fällig per 1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober.

Die Membership erneuert sich automatisch und kann auf das Ende eines Monats resp. Quartals aufgelöst werden.

Nicht genutzte Angebote aus der Memebership können nicht zurückerstattet, übertragen oder nachgeholt werden.

Bei Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft kann die Membership gegen Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses um die Dauer der Krankschreibung verlängert oder in eine Gutschrift umgewandelt werden.

 

Preise Membership

111 CHF pro Monat (3 Mal pro Monat Live-Unterricht)

288 CHF pro Quartal (Jan-März, April-Juni, Juli-Sep, Okt-Dez)


HAFTUNG & VERSICHERUNG

Selbstverantwortung der Kundschaft: Coaching und Mentoring ist ein freier und selbstverantwortlicher und aktiver Prozess. Coaching und Mentoring ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching und Mentoring ist eine lösungsorientierte Begleitung zur persönlichen Zielfindung und Ressourcenaktivierung in beruflichen und persönlichen Veränderungen und Wachstumsprozessen.

Die Kundschaft darf bereit und offen dafür sein, sich mit ihrer eigenen Person und Situation auseinanderzusetzen, bestehende Ausrichtungen, Werte und Verhaltensmuster zu hinterfragen und weiterzuentwickeln und das Vorgehen von BÉATRICE KELLER zu achten.

Die Verantwortung für die Umsetzung und den Erfolg der Veränderung liegt jederzeit bei der Kundschaft. Bestimmte Erfolge werden nicht garantiert, jedoch zu jedem Zeitpunkt angestrebt.

Die Zusammenarbeit beruht auf Achtsamkeit, Kooperation, Respekt, Wertschätzung, Offenheit und gegenseitigem Vertrauen.

 

Die Teilnahme an Mentoring/Coachings erfolgt auf eigene Verantwortung. BÉATRICE KELLER gibt keine Garantien, Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art und übernimmt keinerlei Haftung jeglicher Art für indirekte, Folge- oder Sonderschäden. Die Kundschaft stimmt zu, dass die BÉATRICE KELLER nicht für Handlungen oder Unterlassungen oder für direkte oder indirekte Ergebnisse der von der BÉATRICE KELLER erbrachten Dienstleistungen haftbar oder verantwortlich ist. Die Versicherung ist Sache der Kunschaft. Bei gesundheitlichen Einschränkungen informiert die Kundschaft BÉATRICE KELLER vorab und klärt mit ihrem Arzt, ob die Teilnahme an einem Mentoring/Coaching unbedenklich ist.

Die Teilnahme an Veranstaltungen (Events, Kursen, Workshops, Retreats und Auszeiten) erfolgt auf eigene Verantwortung. BÉATRICE KELLER übernimmt keinerlei Haftung. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Es wird empfohlen, bei einem Drittanbieter eine Annullationskostenversicherung abzuschliessen.

Bei gesundheitlichen Einschränkungen klären Teilnehmende vorab mit ihrem Arzt, ob die Teilnahme an der gewählten Veranstaltung unbedenklich ist und informieren vor der Veranstaltung die Kursleitung über ihre gesundheitlichen Einschränkungen.


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Mentoring und Dienstleistungen von BÉATRICE KELLER

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen BÉATRICE KELLER (im Folgenden als „Anbieter“, „Béatrice Keller“ oder „wir“ bezeichnet) und unseren Kunden im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen, einschliesslich Mentoring, Coaching, Yoga, Kommunikationsberatung, Branding Services, Marketing Management und Marketing Services.

 

1. Kontaktinformationen

BÉATRICE KELLER
Falkenweg 19
3074 Muri bei Bern
Switzerland
Mail: mail@beatricekeller.com

2. Dienstleistungen und Preise

Der Anbieter bietet Mentoring, Coaching, Yoga, Kommunikationsberatung, Branding Services, Marketing Management und Marketing Services an. Die Preise und Zahlungsbedingungen können je nach Dienstleistung und individuellen Vereinbarungen variieren. Es können sowohl Einmalzahlungen als auch Ratenzahlungen angeboten werden.

3. Zustandekommen des Vertrages

(1) Als Unternehmer oder Verbraucher haben Sie mehrere Möglichkeiten, Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben. Dies kann beispielsweise durch eine Bestellung im Online-Shop, ein kostenloses Telefongespräch oder einen Zoom Call geschehen, bei dem mündlich, oder schriftlich über die Inhalte informiert wird. Anschliessend erhalten Sie eine Bestellbestätigung oder Rechnung. Nach erfolgtem Zahlungseingang auf unserem Konto gewähren wir Ihnen Zugang zu den gebuchten Programmen, indem wir Ihnen die erforderlichen Zugangsdaten übermitteln, oder bereits Mentoring Calls stattfinden (1:1 oder in einer Gruppe).

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. BÉATRICE KELLER haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit ihres Mitgliederbereichs.

4. Rechte an Audios, Videos, Dateien, Zugangsdaten zum Mitgliederbereich

(1) Die bereitgestellten Dateien und Unterlagen dürfen ausschlieSSlich von Ihnen als Teilnehmer/Kunde und nur für Ihre eigene Fortbildung heruntergeladen und ausgedruckt werden. Jegliche Nutzung ist auf den Rahmen Ihrer eigenen Fortbildung beschränkt.

(2) Alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen bleiben vorbehalten. Die Erstellung von Kopien, Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Übertragung von Dateien an Dritte oder die anderweitige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, bedarf der ausdrücklichen, vorherigen und schriftlichen Zustimmung von BÉATRICE KELLER.

(3) Marken und Logos auf den Unterlagen genieSSen Schutz nach dem Markengesetz. Sie verpflichten sich als Teilnehmer, die Ihnen zugänglichen Unterlagen und Dateien nur im hier gestatteten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte weder zu gestatten noch zu fördern. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Vereinbarung.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt ausgenommen. Bis zur vollständigen Bezahlung der Programmgebühren verbleiben die Unterlagen im Eigentum von BÉATRICE KELLER.

(5) Sie sind verpflichtet, Ihre individuellen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

5. Laufzeit der Vereinbarung und Kündigung

(1) Die Laufzeit der Vereinbarung beginnt je nach Produkt mit dem Zugang zum Mitgliederbereich, dem ersten Einzel- oder Gruppencall oder dem Beitritt zur exklusiven Community für Mitglieder oder nach Eingang Ihrer Buchung.

(2) BÉATRICE KELLER behält sich das Recht vor, das von Ihnen gebuchte Programm jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Begründung zu beenden. Nach einer solchen Beendigung der Vereinbarung erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung der Gebühren.

(3) Ihre Verpflichtungen zur Geheimhaltung und betreffend Nutzungs- und Verwertungsrechten bleiben auch nach Beendigung des Programmes oder der Vereinbarung für 3 weitere Jahre bestehen.

(4) Bei Zahlungsrückständen behält sich BÉATRICE KELLER vor, sämtliche Zugänge (Mitgliederbereich, Live Calls etc.) ganz oder teilweise zu sperren, bis alle ausstehenden Ratenzahlungen geleistet wurden. BÉATRICE KELLER behält sich ausserdem das Recht vor, bei Zahlungsrückständen, den Vertrag ausserordentlich zu kündigen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet. Bei Verbrauchern erfolgt dies nach angemessener Frist unter Hinweis auf die drohende Sperrung oder Kündigung.

(5) Im Falle Ihrer vorzeitigen Kündigung oder Beendigung des Programms verzichten Sie auf Ihr Recht zur weiteren Nutzung des Produkts und des Mitgliederbereichs. In diesem Fall erfolgt in keinem Fall eine Rückerstattung von Zahlungen.

6. Zahlungsverzug und Verzugszinsen

Mahnung bei Zahlungsverzug: Im Falle eines Zahlungsverzugs senden wir eine Mahnung per E-Mail innerhalb von 30 Tagen ab dem Fälligkeitsdatum der Zahlung.
Verzugszinsen: Sollte nach Ablauf der 30-tägigen Frist keine Zahlung eingegangen sein, behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

7. Haftungsausschluss

 (1) BÉATRICE KELLER übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden oder Verluste, die sich aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer Dienstleistungen ergeben. Die Dienstleistungen basieren auf Empfehlungen und Ratschlägen, die auf den Erfahrungen des Anbieters beruhen. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, die bereitgestellten Informationen auf ihre individuelle Situation und ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen.

(2) Die erbrachten Dienstleistungen stellen keine rechtliche, finanzielle oder medizinische Beratung dar. BÉATRICE KELLER übernimmt keine Garantie für spezifische Ergebnisse oder den Erfolg in Bezug auf die Umsetzung der vermittelten Inhalte. Jeder Teilnehmer handelt auf eigenes Risiko.

(3) BÉATRICE KELLER übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen, da sich Märkte und Bedingungen ständig ändern können. Jegliche Handlungen und Entscheidungen, die auf Grundlage der bereitgestellten Informationen getroffen werden, liegen in der Verantwortung des Teilnehmers.

(4) Die Teilnehmer sind aufgefordert, eigenständig Rücksprache mit Fachexperten zu halten, bevor sie auf Grundlage der vermittelten Informationen Geschäftsentscheidungen treffen.

8. Widerrufsrecht

Gemäss den geltenden Gesetzen und Bestimmungen der Schweiz möchten wir Sie darüber informieren, dass für unsere Coaching-, Mentoring- und andere unmittelbar nach dem Kauf erbrachte Dienstleistungen sowie für digitale Produkte, die direkt nach dem Kauf verfügbar sind, kein Widerrufsrecht besteht. 

Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf unserer Dienstleistungen und Produkte sorgfältig über die angebotenen Leistungen zu informieren.

9. ZFU-Zulassungspflicht Deutschland

Die Coaching-, Mentoring- und andere Dienstleistungen sowie die digitalen Produkte von BÉATRICE KELLER sind keine systematische Wissensvermittlung, keine Schulung oder Massnahme zur beruflichen Qualifikation.

Es handelt sich um persönlichkeitsbildende Transformationsreisen, die auf energetischer Ausrichtung, innerer Reflexion und erfahrungsbasierter Begleitung basieren.

Es gibt keine Prüfungen, Zertifikate oder standardisierten Lerninhalten, weshalb die ZFU-Zulassungspflicht aus Deutschland entfällt.


 Wer nach aussen schaut, träumt. Wer nach innen schaut, erwacht.

Carl Gustav Jung